Часто задаваемые вопросы

Как попасть в квартиру, если отключилось электричество?

Сервис "Швейцар Онлайн" не предполагает полного отказа от стандартных физических ключей. Если отключится интернет/электричество или произойдет поломка оборудования, в квартиру можно попасть при помощи обычных ключей.

Что делать, если оборудование сломалось?

Обслуживание оборудования мы берем на себя! В случае поломки выезжаем на место установки.

Есть ли гарантия на оборудование?

Приобретая наше оборудование, Вы получаете техническую поддержку и право на гарантийный ремонт в течение 12 месяцев.

Какие условия оплаты и доставки?

Мы работаем с физическими и юридическими лицами, принимаем оплату по наличному и безналичному расчету.В зависимости от района, срок доставки оборудования может составлять до двух недель.